ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА САЙТА

І. Общи условия

1. Този уеб сайт, принадлежи на фирма “Малтехагро” ООД, с адрес на регистрация: гр. Ботевград, бул. „Цар Освободител“ № 30. Ние сме вносители и дистрибутори на продуктите, които предлагаме.

ІІ. Цени

1. Цените в интернет магазина са за 1 брой с включен ДДС, освен ако не е обявено друго;
2. Обявената цена на продукта не включва цената на доставка, ако има такава. Цената за доставка се добавя към обявената за продукта цена;
3. Цените в интернет магазина могат да бъдат сменяни от ДОСТАВЧИКА по всяко време, без предварително уведомяване на страницата на магазина. КЛИЕНТЪТ заплаща цената, която е обявена в момента на извършване на заявката.

ІІІ. Поръчки

1. Дадена стока се счита за поръчана или заявена от КЛИЕНТА, след като КЛИЕНТЪТ е получил обаждане, че поръчката е приета. Ако до 48 часа КЛИЕНТЪТ не получи обаждане, че поръчката му е приета и е в процес на обработка, то дадената стока се счита, че не е поръчана.
2. При некоректен телефон или адрес за доставка, поръчката се счита за анулирана и няма да бъде доставена.

ІV. Доставка

1. ДОСТАВЧИКЪТ се задължава да достави без дефект продуктите, поръчани в интернет магазина на КЛИЕНТА в указаните по-долу срокове;
2. КЛИЕНТЪТ се задължава да осигури достъп на извършващия доставката на посочения от него адрес;

5. Срокове за доставка, при условие, че адресът и телефонът на КЛИЕНТА са потвърдени в деня на поръчката, са:

– за София – от 1 до 3 работни дни от потвърждение на поръчката;

– за страната – от 1 до 3 работни дни и по график за обслужване на населените места на куриерска фирма „Спиди”;

6. Ако КЛИЕНТЪТ не осигури достъп до обявения адрес за доставка, поръчката се счита за канселирана. При желание от страна на КЛИЕНТА поръчката може да бъде извършена и след изтичане на срока за доставка, но само при условие, че КЛИЕНТЪТ заплати разноските по транспорта и доставката;
7. ДОСТАВЧИКЪТ не носи отговорност за забавяне на поръчката по вина на куриерската фирма.

1. Плащане
2. Плащането може да бъде извършено с наложен платеж, като сумата се заплаща в момента на получаване на поръчката на куриера.

VІ. Отказ и връщане на заявена и доставена стока

1. При връщане на закупена стока транспортните разходи са за сметка на КЛИЕНТА и не се възстановяват.

VІІ. Рекламации

Рекламации могат да се правят от КЛИЕНТА, в случай че:

1. Доставената стока не съответства на поръчаната от КЛИЕНТА;
2. Доставената стока е повредена при транспортирането;
3. Доставената стока има фабричен или производствен дефект;
4. Цената, обявена в сайта не съвпада с цената, която КЛИЕНТЪТ следва да заплати;
5. Не е спазен срока за доставка, обявен в чл. 4, т. 5 на настоящия договор;
6. Рекламации по горепосочените пунктове се извършват само в момента на доставката;
7. При рекламации по горепосочените пунктове транспортните разходи се поемат от ДОСТАВЧИКА;
8. Извън изброените случаи, клиентът няма право да откаже да получи и заплати поръчаната от него стока. В противен случай той дължи заплащане на извършените разходи за доставка и връщане на стоката;
9. ДОСТАВЧИКЪТ е длъжен да уведоми КЛИЕНТА за становището си на посочения от него телефон или имейл, в 14 (четиринадесет) дневен срок от получаване на рекламацията.

 

 

 

VІІI. Ограничения

1. КЛИЕНТИТЕ на този сайт нямат право да копират, ползват или разпространяват текстове, картини, образи или части от сайта, без изричното писмено съгласие на ДОСТАВЧИКА.
2. КЛИЕНТИТЕ на този сайт нямат право да извършват действия, които нарушават общоустановени правила на общуване и комуникация, да извършват злоумишлени действия, разпространяване на вируси и други подобни, нарушаващи или увреждащи права или интереси на трети лица.

Декларация за защита на личните данни

ДОСТАВЧИКЪТ гарантира на КЛИЕНТА конфиденциалността на предоставената информация и лични данни. Последните няма да бъдат използвани, предоставяни или довеждани до знанието на трети лица, извън случаите и при условията, посочени в настоящите Общи условия.

ДОСТАВЧИКЪТ се задължава да не разкрива никакви лични данни за КЛИЕНТА на трети лица – държавни органи, търговски дружества, физически лица и други, освен в случаите когато е получил изричното писмено съгласие на КЛИЕНТА, информацията е изискана от държавни органи или длъжностни лица, които според действащото законодателство, са оправомощени да изискват и събират такава информация. ДОСТАВЧИКЪТ е длъжен да предостави информацията по силата на закона.